Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es José Luis Hernández Ayuso.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes contactar a través de info@joseayusonutricion.com.

La información identificativa completa del titular se encuentra disponible en el Aviso Legal de este sitio web.

2. Datos personales que se pueden tratar

Dependiendo de la utilización del sitio web o de los servicios contratados, puedo tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Datos necesarios para gestionar pedidos o servicios.

• Datos de facturación y relacionados con los pagos.

• Información que facilites voluntariamente al contactar conmigo.

3. Datos relacionados con la salud

Los datos relacionados con la salud no se solicitan ni se recogen mediante el proceso de compra o registro de Shopify.

Cuando sean necesarios para prestar un servicio contratado, puedes facilitarme directamente información relacionada con tu salud, hábitos alimentarios u otras circunstancias personales mediante los canales de comunicación utilizados para la prestación del servicio, como WhatsApp, correo electrónico o teléfono.

Esta información se tratará únicamente cuando sea necesaria para prestar el servicio solicitado o para cumplir las obligaciones legales que correspondan.

Te recomiendo no facilitar información que no sea necesaria para la prestación del servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden ser tratados para:

• Gestionar consultas y solicitudes.

• Gestionar pedidos y contrataciones.

• Prestar los servicios contratados.

• Mantener las comunicaciones necesarias durante la prestación del servicio.

• Gestionar pagos y facturación.

• Atender incidencias y reclamaciones.

• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

• En su caso, enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para ello.

5. Base jurídica

El tratamiento de los datos podrá basarse, según corresponda, en:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El consentimiento de la persona interesada.

• El interés legítimo, cuando resulte aplicable.

Cuando se traten datos relacionados con la salud, se aplicará además la base jurídica específica exigida por la normativa de protección de datos.

6. Proveedores y terceros

Para gestionar mi actividad puedo utilizar proveedores tecnológicos y de servicios, como Shopify, proveedores de pago, servicios de comunicación y otros proveedores necesarios para la prestación de los servicios.

Estos proveedores podrán tratar datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios o cumplir las obligaciones correspondientes.

No vendo tus datos personales a terceros.

7. Shopify

La tienda online utiliza Shopify para determinadas funciones relacionadas con el funcionamiento del sitio web, la gestión de pedidos, cuentas de usuario y procesos de contratación.

Shopify puede realizar sus propios tratamientos de datos conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

8. WhatsApp

Puedo utilizar WhatsApp como medio de comunicación durante la prestación de los servicios.

Si decides facilitarme información mediante WhatsApp, los mensajes, documentos o archivos enviados podrán contener datos personales y, cuando voluntariamente los proporciones, información relacionada con tu salud.

WhatsApp puede realizar tratamientos propios de los datos conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores utilizados para prestar los servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura situada internacionalmente.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

10. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando exista una obligación de conservación.

11. Derechos

Puedes solicitar:

• El acceso a tus datos.

• La rectificación de los datos inexactos.

• La supresión de los datos cuando proceda.

• La limitación del tratamiento.

• La oposición al tratamiento.

• La portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

• La retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a:

info@joseayusonutricion.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

12. Seguridad

Adopto medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

13. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Puedes consultar y gestionar tus preferencias mediante el sistema de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

14. Actualización

Esta Política de privacidad podrá modificarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Última actualización: septiembre de 2026.